Les systèmes XTP et NAV Extron assurent l'intervention rapide des services d'urgence dans le comté de Brunswick

Anaheim, Californie (10 septembre 2024) - Dans le bureau du shérif du comté de Brunswick, situé dans la ville de Bolivia (Caroline du Nord), le centre d'appels d'urgence a été récemment modernisé avec des systèmes AV Pro sur IP NAV, XTP, et de contrôle Extron. Selon une topologie qui combine une commutation centralisée et distribuée, elle associe diverses ressources, fournissant une intégrité optimale des signaux, une fiabilité absolue, et une redondance fidèle. Cette solution infaillible supporte plusieurs moniteurs et PC sur chacun des dix postes d'urgence du centre d'appels, le mur d'images central, et le système de répartition des appels. Parmi les équipements opérationnels spécialisés, l'installation dispose d'un système CCOM, qui est le canal pour les appels téléphoniques et les communications radio. North Carolina Sound a conçu et intégré la configuration complète du système audiovisuel pour cette installation sensible du comté de Brunswick qui fonctionne sans interruption.

« Les performances éprouvées, la qualité des produits, la grande variété, les technologies intégrées, et notre expérience antérieure avec leurs équipements et services sont quelques‑uns des nombreux facteurs qui ont fait des systèmes Extron le choix évident pour le centre d'appels d'urgence du comté de Brunswick », indique Chris Jordan, Vice‑président des opérations chez North Carolina Sound. « Chez NCS, nous avons constaté à maintes reprises la robustesse des composants Extron. »

Le système XTP Extron sert d'architecture de commutation et de distribution audiovisuelle pour les écrans de la salle, avec des émetteurs et récepteurs DTP facilitant l'extension des signaux au sein du centre d'appels. Dans la salle de conférence, les émetteurs et les récepteurs avec scaler XTP assurent l'extension des signaux des appareils connectés vers les écrans de la salle. Un système NAV Extron relie également les ressources du centre d'appels d'urgence à la salle de conférence et au centre d'opérations d'urgence auxiliaire.

Une grille de commutation modulaire 32x32 XTP II CrossPoint 3200 Extron, équipée de cartes d'E/S XTP, supporte une commutation hautes performances et une distribution locale de signaux HDMI 4K/60 et audio stéréo. Les PC du rack, le système CCOM, et les Apple TV sont connectés directement à la grille de commutation via HDMI. Elle achemine les signaux source et les flux de caméras vers le mur d'images et entre les consoles des postes de travail. Les signaux sont aussi disponibles dans la salle de conférence et sur certains écrans de l'installation.

Le système NAV Extron relie la salle de contrôle, les diverses ressources des postes de travail, et la salle de conférence sur le réseau de l'installation. Les encodeurs NAV 1G relient également le PC de la salle de conférence, des switches réseau, et un système de signalétique numérique à la grille de commutation XTP II CrossPoint. Le gestionnaire de systèmes AV Pro sur IP NAVigator permet la supervision, la gestion, la sauvegarde, et la récupération de tous les terminaux NAV. Des écrans tactiles TouchLink Pro Extron installés à travers l'installation sont associés à des processeurs de contrôle IPCP Pro Q xi pour fournir un contrôle flexible du système audiovisuel. Ils sont connectés au processeur de contrôle IP Link Pro xi de la salle des serveurs dans le système NAV.

Le personnel du centre d'appels d'urgence du bureau du shérif du comté de Brunswick utilise les produits Extron pour compiler des informations, affecter des ressources, et gérer rapidement les services d'urgence en toute confiance dans cette installation aussi performante que stable. Grâce aux nouveaux systèmes XTP et NAV, les opérateurs du centre peuvent continuer à protéger la population et à sauver des vies dans tout le comté de Brunswick.

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