Politique de confidentialité d'Extron

Dernière mise à jour et date d'entrée en vigueur : 25 mai 2022

Extron s'engage à protéger la confidentialité des données à caractère personnel de ses clients. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous entendons utiliser les données à caractère personnel que vous nous communiquez en ligne. Elle ne s'applique pas aux données à caractère personnel que nous recueillons hors ligne. Les données à caractère personnel, notamment vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre activité professionnelle, nous permettent de vous identifier personnellement.

nous tenons à préserver votre confidentialité

La présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») expose les politiques et les pratiques de RGB Systems, Inc. exerçant ses activités sous la dénomination d'Extron Electronics ainsi que de ses filiales nationales et internationales (également désigné « Extron », et par les termes « nous » « notre », ou « nos »), et est relative aux données que nous recueillons lorsque vous consultez et utilisez notre site Web et achetez nos produits et services (ci‑après dénommés collectivement « Services »).

La présente Politique de confidentialité a été établie comme preuve du respect fondamental que nous avons à l'égard de la confidentialité de vos données à caractère personnel et servira à orienter le développement de nos relations. Extron est attentif à la confidentialité et à la sécurité de vos « données à caractère personnel », qui désignent dans la présente Politique toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. À ce titre, nous prenons très au sérieux la conformité aux législations de sécurité et de protection de la vie privée.

L'objectif de la présente Politique de confidentialité est de vous fournir une description de nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, et de divulgation de données à caractère personnel. Si vous nous fournissez vos données à caractère personnel, ou si nous obtenons des données à caractère personnel vous concernant auprès d'autres sources, nous traiterons vos données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité.

acceptation des dispositions et des mises à jour de la politique de confidentialité

Vous consentez à être lié par les présentes en acceptant expressément les dispositions de la Politique de confidentialité ou en utilisant notre site Web. Nous mettrons périodiquement à jour la présente Politique de confidentialité à mesure que nous adoptons de nouvelles procédures et pratiques relatives à vos données à caractère personnel. Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité sera indiquée ici. Elle annulera et remplacera la présente version. Si nous devions effectuer des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous réviserions la section « Dernière mise à jour et date d'entrée en vigueur » ci‑avant et, dans certains cas, nous pourrions également vous adresser une notification à l'adresse électronique ou postale que vous nous auriez indiquée.

données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet

Nous recueillons vos données à caractère personnel lorsque vous avez recours à nos Services. Il peut s'agir de votre nom, votre situation géographique, votre numéro de téléphone, votre numéro de fax, votre adresse électronique, votre adresse IP (Internet Protocol), vos données de navigation et votre historique, vos données de compte Extron (y compris vos identifiants, vos mots de passe, et votre civilité), vos données professionnelles (y compris votre titre, votre département, vos antécédents professionnels, et vos responsabilités), vos données financières et de paiement, ainsi que vos données de formation (y compris vos numéros d'identification et les informations concernant votre société sur Extron Institute).

pourquoi nous collectons vos données à caractère personnel

Les données à caractère personnel que nous collectons servent à répondre à vos besoins, à vous fournir nos Services, à mener à bien nos activités, et à remplir nos obligations légales. Les données à caractère personnel que vous nous fournissez nous permettent spécifiquement de :

Fournir et de livrer les produits, les services, et d'autres éléments que vous demandez, et de vous envoyer des informations relatives à vos achats de produits ou de services, y compris les confirmations et les factures
Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour de logiciels et de firmwares, des alertes de sécurité, ainsi que des messages administratifs et de support
Vous fournir des informations sur nos produits, nos services, nos offres, nos promotions, nos événements, et d'autres nouvelles
Optimiser votre expérience en nous permettant de surveiller et d'analyser les tendances, l'utilisation, et les activités en lien avec les Services
Détecter, enquêter sur, et empêcher les transactions frauduleuses et autres activités illégales
Exercer et défendre des droits en justice
Réaliser toute autre fin qui vous est communiquée au moment où nous collectons les données

partage de vos données à caractère personnel avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel à des tiers. Nous pouvons en revanche partager vos données à caractère personnel avec des fournisseurs de service, tels que des fournisseurs de services de stockage cloud et logiciels, qui nous permettent de fournir les Services.

Nous utilisons par ailleurs Google Analytics comme fournisseur de service pour analyser le trafic et le taux de fréquentation de notre site Web en fonction de votre utilisation du Web ou de l'historique de navigation de votre ordinateur au fil du temps et entre différents sites Web.
Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics utilise vos données, consultez https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Vous pouvez également désactiver Google Analytics sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous utilisons par ailleurs Microsoft Clarity comme fournisseur de service pour analyser le trafic et le taux de fréquentation de notre site Web en fonction de votre utilisation du Web ou de l'historique de navigation de votre ordinateur au fil du temps et entre différents sites Web, ainsi que pour fournir Microsoft Advertising. Pour en savoir plus sur la manière dont Microsoft Clarity utilise vos données, consultez : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement. Vous pouvez aussi décider de ne pas utiliser les données de télémesure de Microsoft Clarity en sélectionnant Microsoft sur ce lien : https://optout.aboutads.info/.

Nous pouvons par ailleurs partager vos données à caractère personnel, le cas échéant, afin de :

Respecter des législations nationales et internationales
Respecter une réquisition civile, pénale, ou réglementaire, une instruction, une citation à comparaître, ou une assignation par des autorités nationales et internationales
Coopérer avec des services de police concernant un comportement ou une activité pour lesquels nous croyons, raisonnablement et de bonne foi, qu'ils enfreignent des législations nationales et internationales
Exercer ou défendre des droits en justice

Nous pourrions en outre partager des données à caractère non personnel avec d'autres parties uniquement lorsque lesdites données sont anonymisées ou agrégées.

Nous pourrions en dernier lieu transférer des données à caractère personnel à un tiers en tant qu'actif dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une faillite, ou de toute autre opération commerciale dans laquelle la tierce partie contrôle tout ou partie de nos activités.

comment nous protégeons vos données à caractère personnel

Nous avons mis en œuvre et assurons la continuité de mesures et de pratiques de sécurité raisonnables, ainsi que de mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables, pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque existant, afin d'éviter l'accès non autorisé, l'exfiltration, le vol, ou la divulgation de vos données à caractère personnel. Nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de toute donnée à caractère personnel transmise à Extron, et en utilisant nos Services, vous êtes conscient de ce risque. Nous vous informerons dans l'éventualité où notre politique de sécurité ne serait pas respectée, lorsque la législation le prévoit ou lorsque cela est jugé nécessaire.

conservation des données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel seront conservées pendant toute la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquelles elles auront été collectées et traitées, visant notamment à la satisfaction d'obligations légales, professionnelles, contractuelles, réglementaires, comptables, ou de déclaration. Nous effaçons par la suite vos données à caractère personnel, supprimons leur identification, ou conservons les données dans leur globalité de manière à ce que les données ne permettent plus de vous identifier.

mineurs

Nos Services ne sont en aucun cas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Par ailleurs, nous ne recueillons pas intentionnellement de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus sont autorisées à utiliser nos Services.

cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont des petits fichiers texte envoyés à votre ordinateur ou à un autre appareil par un site Web ou son fournisseur de service. Ils sont largement utilisés afin d'optimiser le fonctionnement et la performance d'un site Web. Les cookies aident à parcourir le site Web et facilitent l'expérience utilisateur étant donné que ledit site Web peut lire et écrire les cookies. De ce fait, notre site Web peut vous identifier et se rappeler d'informations importantes pour ainsi simplifier votre navigation sur le site. Nos fournisseurs de service peuvent également utiliser des cookies et d'autres outils de suivi afin de collecter des informations relatives à votre consultation d'autres sites Web. Notez aussi que certains cookies sont nécessaires au fonctionnement optimal de notre site Web. Si vous décidez de supprimer ou de refuser les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement l'ensemble des fonctionnalités de notre site Web.

fonction do not track

À l'heure actuelle, le présent site Web ne supporte pas certains paramètres de navigation ni ne répond à aucune demande Do Not Track. Consultez http://www.networkadvertising.org/choices pour obtenir plus d'informations sur la désactivation de publicités basées sur les centres d'intérêt.

avis aux résidents de l'Union européenne

Responsable du traitement

Pour les activités de traitement des données à caractère personnel décrites ci‑avant, Extron est le responsable du traitement et peut être joint en utilisant la section « Contactez‑nous » ci‑après.

Droits de la personne concernée dans l'Union européenne

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, vous disposez des droits suivants si vous êtes dans l'Union européenne, dans certains cas et pour divers motifs, lorsque nous sommes en possession de vos données à caractère personnel.

Droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, et l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations sur les données utilisées ;
Droit de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes vous concernant ;
Droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant ;
Droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant ;
Droit de s'opposer à ce traitement ;
Droit de s'opposer à la prise de décision individuelle automatisée ;
Droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transférer ces données à un autre responsable du traitement (portabilité des données) ;
Droit de se désabonner des documentations commerciales ;
Droit de retirer son consentement à toute activité de traitement fondée sur le consentement ; et/ou
Droit de porter plainte auprès des autorités de surveillance compétentes ou d'autres organes.

La présente Politique de confidentialité ne crée, n'étend, ou ne modifie pas les droits susmentionnés en vertu du RGPD. Pour toute question concernant ces droits, contactez‑nous en utilisant la section « Contactez‑nous » ci‑après.

Finalité du traitement

Les données à caractère personnel sont collectées, enregistrées, triées, et sauvegardées, tel que décrit ci‑avant, de manière à respecter nos obligations contractuelles, à s'acquitter de nos obligations légales, à répondre à nos besoins légitimes, et en vertu de votre consentement. Les données à caractère personnel sont traitées par des fournisseurs de service, tel que décrit ci‑avant.

Conséquences du manquement à la fourniture de données à caractère personnel

Vous n'êtes pas dans l'obligation de nous fournir vos données à caractère personnel. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas vos données à caractère personnel, il peut nous être impossible de vous fournir tout ou partie de nos Services.

Données à caractère personnel sensibles

Sauf demande expresse, nous vous demandons de ne pas nous dévoiler de données à caractère personnel sensibles (ex : origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques/biométriques/en matière de santé, ou des informations concernant votre vie sexuelle ou orientation sexuelle).

Transferts de données à l'échelle internationale

Extron est une multinationale basée aux États‑Unis. Extron et ses sociétés affiliées disposent de bureaux et d'installations dans le monde entier, y compris en Europe, au Moyen‑Orient, en Afrique, en Asie, en Australie, et en Amérique du Nord. Vos données à caractère personnel peuvent être transférées à d'autres sociétés affiliées d'Extron, ainsi qu'à des fournisseurs de service, qui peuvent traiter vos données à caractère personnel au nom d'Extron.

Nos clients et les utilisateurs du présent site Web peuvent se trouver n'importe où dans le monde. Dans certains pays, il est possible que les législations sur la protection de la vie privée ne prévoient aucune mesure équivalente à celles prévues dans votre pays de résidence, et votre gouvernement peut juger adéquate, ou non, ladite protection de la vie privée. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel, ou transférer vos données à caractère personnel, vers les États‑Unis ou vers d'autres pays considérés comme ayant un niveau de protection inadéquat en matière de données à caractère personnel. En cas de transfert de données, nous mettrons en œuvre des garanties conformément aux exigences du RGPD. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations concernant lesdites mesures, contactez‑nous en utilisant la section « Contactez‑nous » ci‑après.

contactez‑nous

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courrier électronique en utilisant les informations ci‑après :

Pour les utilisateurs aux États‑Unis : dataprotection@extron.com
Pour les utilisateurs en Europe : eur-gdpr@extron.com