Gestion de ressources audiovisuelles
Gestion · Supervision · Contrôle · Rapport · Diagnostic
Une solution complète.
À proximité ou à distance
Le logiciel GlobalViewer Enterprise (GVE) simplifie la gestion de ressources de systèmes audiovisuels avec un contrôle intuitif de centaines de fonctions audiovisuelles courantes. GVE est une solution optimale de gestion, de supervision, et de contrôle de quasiment tout type d'appareil sur un réseau standard, quel que soit le nombre de salles. Les entreprises, les universités, et les autorités gouvernementales disposent généralement de centaines d'espaces de travail collaboratif, répartis sur de vastes zones. GVE vous permet de gérer ces technologies audiovisuelles en constante évolution tout en exploitant efficacement les ressources utiles de la fenêtre d'assistance. Dans GVE, la fenêtre d'assistance fournit toutes les informations nécessaires sur l'ensemble de l'entreprise ou du campus, sur une même interface intuitive.
Des caractéristiques qui augmentent la productivité
La fenêtre d'assistance vous fournit des données sur l'alimentation et l'utilisation du système. À partir d'une même fenêtre, vous pouvez naviguer facilement entre des salles, gérer chaque système avec plusieurs outils, interagir à distance avec les produits de contrôle Extron à l'aide de représentations visuelles, et visualiser des notifications système.
Le logiciel vous permet de créer facilement des planifications d'événements en fonction du lieu ou du type d'appareil. Vous pouvez planifier l'extinction générale de l'ensemble des displays d'un bâtiment à la fin de la journée, le déclenchement de plusieurs actions qui verrouilleront le panneau avant de plusieurs contrôleurs, ou des rappels de maintenance et de tâches de support. Il est possible de planifier des événements pour un nombre indéfini de contrôleurs et d'appareils.
Supervisez de manière proactive le statut des équipements audiovisuels selon leurs emplacements ou les types d'appareils installés dans le site. Recevez des alertes spécifiques par e-mail ou par SMS sur l'état de la lampe du projecteur ou en cas de déconnexion inattendue d'un appareil. Les outils avancés de supervision et de planification permettent de réaliser des économies importantes de temps et d'argent.
Simplifiez votre exploitation du système en créant des notifications qui apparaissent directement dans la fenêtre d'assistance. Vous êtes informé de l'état d'avancement de l'importation ou de la réimportation de votre configuration système, ainsi que du statut des appareils, des contrôleurs, et d'autres événements système. Ces notifications et journaux d'événements fournissent un meilleur aperçu de la supervision du système et permettent de maximiser sa performance.
Avec les outils d'établissement de rapports, prenez des décisions en connaissance de cause sur des projets d'inventaire et de maintenance. Vous pouvez visualiser l'évolution de l'utilisation des appareils et des salles pour optimiser la standardisation des équipements entre les salles, établir des estimations de consommation d'énergie, et maintenir des listes d'inventaires.
GlobalViewer Enterprise réduit les tâches administratives de l'utilisateur. En simplifiant le contrôle d'accès pour chaque collaborateur et en créant des profils utilisateur individuels, les administrateurs peuvent facilement déterminer des politiques de sécurité tout en autorisant les utilisateurs ou les groupes d'utilisateurs à accéder à des caractéristiques spécifiques.
Accédez instantanément aux systèmes de réservation et de disponibilité de salles pour des applications de planification couramment utilisées, telles que Microsoft Exchange, Office 365, iCalendar, Google Calendar, CollegeNET R25, et 25Live.
L'application iGVE vous permet de gérer et de contrôler instantanément des installations audiovisuelles à partir de votre iPad, iPhone, et iPod touch Apple.
Simplifier la gestion de ressources audiovisuelles
Fenêtre d'assistance
GlobalViewer Enterprise vous permet de gérer, de superviser, et de contrôler efficacement des systèmes audiovisuels sur l'ensemble d'un site. Une vue personnalisée de la fenêtre d'assistance optimise l'activité de chaque utilisateur en termes de support à distance des équipements audiovisuels.
Liste d'alertes d'événements
Visibilité immédiate de notifications relatives au statut des équipements et à des événements importants de système.
Contrôle de salle
Contrôle intuitif à distance d'un clavier, d'un écran tactile, ou d'un contrôleur Extron. Vous communiquez à distance à partir d'une représentation virtuelle et exacte de l'interface et intervenez rapidement en cas de problème, afin que les événements de la salle puissent se poursuivre comme prévu. Par ailleurs, tous les boutons activés restent synchronisés entre les appareils de contrôle Extron dans la salle.
Arborescence du site
L'arborescence affiche la structure générale du campus dans une vue d'ensemble dans laquelle il est possible de glisser et de déposer un emplacement sélectionné. Les utilisateurs visualisent des données précises sur une salle pour accéder aux statuts des appareils et au contrôle à distance de la salle. Étant donné l'augmentation du nombre de systèmes et d'emplacements, l'arborescence se développe afin d'inclure de nouvelles salles et fournit un support adapté à vos besoins.
Contrôle et statut des appareils
Obtenez une vue rapide des informations détaillées sur les appareils de votre choix directement depuis la fenêtre d'assistance. Qu'il s'agisse d'identifier les équipements dans une salle, de vérifier si un appareil est déconnecté ou simplement éteint, et/ou de contrôler les heures d'utilisation de la lampe, l'accès direct aux données permet aux équipes de support de mettre plus rapidement en œuvre des actions et de planifier une maintenance du système avant tout incident majeur.
Indicateurs et rapports détaillés
Gestion des données
Les données sur les appareils et les salles sont horodatées et stockées dans un référentiel de données SQL. L'analyse minutieuse des données enregistrées permet aux équipes de support et aux responsables du site de mieux comprendre les cycles d'utilisation et de maintenance du système, ainsi que les services associés à GVE.
Outils d'établissement de rapports standard
GVE comprend des rapports de gestion utiles, indiquant notamment les estimations de consommation d'énergie, le statut du contrôleur, les prévisions d'utilisation des filtres et des lampes, l'utilisation des sources, et bien d'autres informations. Partagez ces ressources avec votre équipe et travaillez ensemble pour gérer les inventaires, analyser l'utilisation et les coûts des composants, et planifier des activités de maintenance pendant les pics d'utilisation.
Outils d'établissement de rapports personnalisés
Cette interface API REST vous permet de personnaliser la manière dont vous visualisez les données GVE de chaque salle et chaque appareil en affichant des alertes spécifiques, des systèmes de programmation, des moniteurs, des journaux, ou des événements de calendrier spécifiques depuis des applications Web communément utilisées dans votre structure.
Choix des données
Effectuez un choix parmi un ensemble complet d'appels API pour extraire des données actualisées de GVE vers vos outils d'établissement de rapports. Chaque type d'appel unique permet de fournir des points de données personnalisés qui répondent le mieux à vos besoins.
Capacités intégrées de tests
Accélérez le processus d'intégration de données GVE à vos outils d'établissement de rapports. Dans GVE, vous pouvez tester directement des demandes et des réponses API, examiner au préalable les données échangées avec GVE, et générer automatiquement le code qui sera utilisé avec votre application.
Une mise en route sur la voie du succès
Dans chaque installation GVE, Extron vous apporte un soutien continu pour garantir que le système répond à vos attentes. Nous effectuons notamment une analyse approfondie de votre système avant l'installation, donnons des indications relatives à vos fichiers de projets existants, et offrons des capacités de tests de systèmes finaux et de formations pour votre équipe. Cette approche individualisée garantit une installation réussie, des performances optimales, et offre à votre équipe des ressources utiles afin que vous puissiez exploiter tout le potentiel de GVE.
Contactez-nous
Pour une présentation directe des fonctionnalités du logiciel GlobalViewer Enterprise dans un de nos bureaux internationaux, ou, pour une démonstration spéciale dans vos locaux, veuillez contacter votre représentant Extron.
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