L'AV Pro sur IP NAV Extron offre des fonctionnalités audiovisuelles avancées à l'hôtel JB Duke

Le propriétaire de l'hôtel et du centre de conférence JB Duke, à Durham (Caroline du Nord) est l'Université Duke tandis que sa gestion est assurée par la société JBD Hospitality, LLC. Situé au milieu des pins imposants d'une ancienne forêt administrée par l'université, cet établissement classé quatre diamants par l'AAA (American Automobile Association) accueille des cadres et des vacanciers du monde entier. À quelques pas de la faculté de commerce Fuqua de l'université, ce lieu est prisé par les étudiants, les enseignants, et les clients de l'établissement.

ENJEUX

L'hôtel a été construit en 1989 lorsque la faculté de commerce Fuqua souhaitait disposer de services de restauration et d'hébergement. Lors de récentes rénovations, les chambres, les restaurants, les salles de bal, et les espaces de réunion ont été rénovés pour offrir un établissement soigné et moderne. Ceci incluait l'intégration de fonctionnalités audiovisuelles dans de nombreux espaces. Les progrès technologiques ont fait de la mise à jour des systèmes audiovisuels, une priorité. Et un élément essentiel de cette modernisation des systèmes audiovisuels est l'AV Pro sur IP NAV^® Extron.

SOLUTION DE CONCEPTION

Salles de classe Glaxo et Executive

Étant donné que l'université est le principal locataire des salles de classe Glaxo et Executive de l'hôtel, celles‑ci ont été les premières à faire peau neuve en termes d'audiovisuel. L'objectif est de garantir que tous les espaces de réunion et de collaboration disposent de la technologie la plus récente.

Les salles de classe Glaxo et Executive sont des espaces identiques de 135m² comprenant des sièges en gradins pour 65 personnes avec une acoustique optimisée pour les conférences. La faculté de commerce Fuqua dispense des cours de MBA pour cadres dans ces salles pour les étudiants qui séjournent fréquemment à l'hôtel durant le week‑end ou lors d'une à deux semaines de cours. Les salles accueillent également des réunions d'affaires et des colloques. À côté de chaque salle, un hall d'accueil comprend des sièges décontractés, des surfaces de travail, une cafetière, et des snack‑bars. Plusieurs salles annexes disposent par ailleurs d'équipements audiovisuels.

Le directeur informatique de JB Duke, David Johnson, et l'administrateur réseau Bill Turner ont collaboré avec l'intégrateur audiovisuel professionnel Recursav de Winston‑Salem, en Caroline du Nord, pour concevoir et installer les mises à niveau audiovisuelles dans les deux salles de classe. Des systèmes audiovisuels identiques sont présents dans les deux salles. Recursav connaît très bien l'AV Pro sur IP NAV qu'il a déjà mis en place dans d'autres établissements d'enseignement supérieur, où NAV a impressionné les utilisateurs par sa robustesse, sa flexibilité, et sa fiabilité. Voilà pourquoi NAV est le choix privilégié pour la distribution de contenus audiovisuels dans les salles de classe Glaxo et Executive.

NAV distribue la vidéo, l'audio, et l'USB depuis plusieurs sources vers plusieurs destinations :

Cabines techniques. Les salles de classe Glaxo et Executive disposent chacune d'une cabine technique isolée intégrant les fonctions centrales du système audiovisuel. Il s'agit notamment d'une grille de commutation 8x8 DXP HD 4K PLUS et des principaux composants du réseau AV Pro sur IP NAV, comprenant des encodeurs HDMI NAV E 101 pour la distribution vidéo et audio, des encodeurs HDMI/Ethernet/USB NAV E 501 pour l'extension clavier et souris KVM, des décodeurs avec scaler NAV SD 101, un switch Ethernet 48 ports, et un gestionnaire de systèmes NAVigator. Un processeur de contrôle Extron assure le contrôle du système audiovisuel. Les fonctions audio principales proviennent également de la cabine technique, notamment des amplificateurs audio compatibles AES67/Dante, d'un processeur DSP audio, des interfaces audio Dante AXI 22 AT et AXI 44 AT, et d'un intégrateur audio HDMI HAI 100 4K Plus.

Nous avons choisi l'AV Pro sur IP NAV compte tenu de sa flexibilité. Extron a validé notre conception. Ils ont mis en route le système à distance, ce qui nous a offert un véritable gain de temps. lls ont aussi contrôlé la manière dont nous avons configuré les switches réseau, vérifié le firmware, et confirmé que tous les encodeurs et décodeurs NAV étaient correctement configurés.

Écrans et intégration Panopto. Un écran de projection se trouve dans chaque salle. L'écran de projection motorisé s'abaisse sur les tableaux blancs, avec un projecteur laser installé au plafond et orienté vers l'écran. Deux écrans plats 85" entourent l'écran de projection. Deux PC placés sur le pupitre fournissent des interfaces sur la plateforme de gestion de contenu vidéo Panopto de l'Université Duke pour effectuer des enregistrements et diffuser les contenus pour des participants distants. Chaque écran ainsi que les deux PC Panopto sont équipés d'un décodeur avec scaler NAV SD 101 pour fournir du contenu HDMI à partir du réseau AV Pro sur IP NAV. Les PC Panopto sont interconnectés pour des besoins de redondance via des distributeurs amplificateurs DA2 HD 4K PLUS.

Contenu audiovisuel de la faculté de commerce et de l'hôtel. Les réseaux de données de la faculté de commerce Fuqua et de l'hôtel JB Duke se connectent à deux PC dans les cabines techniques des salles de classe Glaxo et Executive qui acceptent le contenu audiovisuel fourni via les réseaux de données et le diffusent en HDMI. Le contenu est ensuite distribué via le réseau NAV vers les écrans de la salle et la plateforme de gestion de contenu vidéo Panopto de Duke. Dans les cabines techniques, un troisième PC fournit du contenu audiovisuel provenant des salles de classe.

Caméras PTZ. Des caméras PTZ sont installées à l'avant et à l'arrière de chaque salle. La caméra avant, placée au‑dessus du pupitre, est à commande manuelle. La caméra arrière, orientée vers le pupitre, dispose de capacités de suivi automatique assistées par l'IA, d'une reconnaissance de l'écriture manuscrite, d'un recadrage de la zone de focalisation, et d'un zoom déclenché par les gestes. Les émetteurs et récepteurs DTP relient la caméra arrière à son contrôleur. Les deux caméras sont des terminaux sur le réseau AV sur IP, permettant d'afficher les images qu'elles capturent sur n'importe quel écran et de les diffuser sur Panopto pour les participants distants.

Lecteur multimédia numérique et mirroring d'écran BYOD. Les personnes apportant leur propre appareil mobile peuvent utiliser un lecteur multimédia numérique, l'une des sources HDMI envoyant un signal sur le réseau AV Pro sur IP NAV. Le lecteur accepte des fichiers vidéo provenant de clés USB et de cartes mémoire SD, et inclut une télécommande. Un récepteur sans fil pour le mirroring d'écran permet aux occupants de la salle de diffuser du contenu depuis leurs appareils mobiles vers le réseau AV sur IP afin de l'afficher sur les grands écrans.

Pupitre équipé en audiovisuel. Le pupitre intègre un sous‑réseau AV sur IP conçu autour de son propre switch réseau 16 ports. Le contenu audiovisuel HDMI provient du PC portable double écran et de la caméra document du pupitre. Il est ensuite transmis au switch réseau via les encodeurs NAV E 101. Trois moniteurs vidéo sont disponibles pour diffuser le contenu audiovisuel du pupitre. Deux des moniteurs sont placés sur le pupitre tandis que le dernier est installé sur un chariot mobile. Tous les trois se connectent au switch AV sur IP du pupitre via des décodeurs avec scaler NAV SD 101. Ce switch se connecte au switch AV sur IP principal de la cabine technique via Ethernet, permettant au contenu du pupitre de s'afficher sur les grands écrans de la salle ou d'être diffusé sur Panopto.

Nous avons du mal à gérer nos systèmes audiovisuels existants (non Extron). La programmation du système de contrôle nécessite le codage et la compilation des données, contrairement au Global Configurator Pro Extron avec sa fonction glisser‑déposer. Certains fournisseurs empêchent l'accès à la formation et à la certification d'utilisateurs comme nous, tandis qu'Extron fournit gratuitement ces services. Notre but est de réaliser toute la maintenance de premier niveau en interne. Notre environnement fonctionne sans interruption et exige donc que nous réparions rapidement tout élément endommagé. Ces deux salles sont les premières d'une longue liste de projets destinés à convertir l'intégralité de la propriété en environnement audiovisuel Extron.

Audio. Le réseau audio Dante et le DSP audio adaptent le son dans les salles de classe Executive et Glaxo pour qu'il s'ajuste à toutes les formes de réunion. Un microphone col de cygne permet aux présentateurs de s'exprimer depuis le pupitre. Les présentateurs qui préfèrent se déplacer utilisent deux émetteurs de poche sans fil associés à un récepteur à l'intérieur du pupitre. Les microphones plafond capturent les voix de l'auditoire. Les PC, les lecteurs multimédia, et les points d'accès sans fil pour le mirroring d'écran fournissent également un signal audio sur le réseau audio Dante via les interfaces audio Dante AXI 44 AT et AXI 22 AT, et les embeddeurs audio HDMI HAI 100 4K Plus. Des amplificateurs haute puissance pilotent une variété d'enceintes plafond et murales. L'audio est aussi diffusé sur Panopto pour les auditeurs distants.

Contrôle du système audiovisuel. Dans chaque salle, le système de contrôle audiovisuel repose sur un processeur de contrôle IPCP Pro 555Q xi. Les processeurs de contrôle régulent le fonctionnement de tous les équipements audiovisuels Extron et d'autres fabricants via Ethernet, série, IR/série, et les relais. Les encodeurs NAV E 501 fournissent une extension USB KVM entre les nombreux PC des salles et un clavier, une souris, une télécommande de présentation, et une station d'accueil USB placée sur le pupitre. Chaque salle est équipée de deux écrans tactiles TouchLink^® Pro 12" ultra‑larges qui permettent à l'utilisateur de contrôler le système depuis la cabine technique isolée ou le pupitre. Les écrans tactiles comprennent une entrée HDMI qui fournit un aperçu vidéo plein écran à partir du réseau AV Pro sur IP NAV.

Les utilisateurs n'ont guère besoin d'assistance pour utiliser le système. Nous avons conçu l'interface utilisateur avec des cas spécifiques qui corrigent par défaut les liaisons audio/vidéo pour différents types d'événements. Nous avons prototypé les interfaces graphiques de l'écran tactile dans Photoshop et Recursav les a mises en service. Depuis le déploiement, nous avons modifié nous‑mêmes les interfaces graphiques sur la base des commentaires des utilisateurs. GUI Designer et Global Configurator Pro nous permettent de prendre en charge ces mises à jour.

RÉSULTATS

Pour les professionnels en activité, le programme de MBA pour cadres du week‑end se déroulant dans les salles de classe de JB Duke est attrayant : il est destiné aux personnes souhaitant suivre des cours intensifs de courte durée en immersion avec des sessions de trois jours en week‑end sur le campus suivies de sessions à distance. Ce format permet de développer des connaissances, facilite l'interaction en présentiel, et est combiné à un format hybride en sessions à distance. D'ailleurs, il a très peu d'impact sur les engagements professionnels et familiaux des étudiants.

Sans l'hébergement offert par l'hôtel JB Duke et les capacités audiovisuelles intégrées aux salles de classe Glaxo et Executive pour l'apprentissage sur site et à distance, la forme d'enseignement du MBA pour cadres serait difficile à proposer. Ces installations rendent cela possible et constituent un atout majeur pour la faculté de commerce Fuqua de l'Université Duke.

Au‑delà de l'utilisation par l'école des espaces de réunion et d'hébergement de l'hôtel, ce dernier accueille de nombreuses réunions d'affaires et activités sociales organisées par de tierces parties. Il s'agit notamment de sessions de formation et de colloques périodiques animés par des organisations de défense, pharmaceutiques, et autres structures des centres d'affaires dynamiques de haute technologie de Caroline du Nord et au‑delà. Les revenus de l'hôtel JB Duke provenant de ces rassemblements s'ajoutent aux bénéfices nets réalisés par l'Université : l'établissement est un centre de profit d'une grande valeur qui contribue à soutenir la mission éducative de l'Université Duke.

LIENS VERS LES VIDÉOS SUR L'HÔTEL ET LE CENTRE DE CONFÉRENCE JB DUKE

Réalisez une visite virtuelle des salles de classe Glaxo et Executive.

Apprenez comment les outils audiovisuels dans les espaces d'enseignement de l'Université Duke contribuent au bon déroulement des sessions d'apprentissage à distance.

Vidéo de démonstration de Sony montrant les capacités des caméras PTZ installées dans les salles de classe Glaxo et Executive.

Photos, vidéo sur l'apprentissage à distance, et visites virtuelles reproduites avec l'aimable autorisation de l'hôtel et du centre événementiel JB Duke

Démonstration vidéo de la caméra PTZ fournie par Sony

Produits Extron à découvrir dans cet article