Quantum Ultra Extron pilote le mur d’images du centre d’opérations du Wisconsin

Nous nous sommes associés uniquement à des entreprises qui étaient en phase avec l'environnement, à même de travailler et de communiquer avec notre communauté, et rapidement disponibles en cas de problème avant, durant, et une fois que le système a été déployé ; voilà pourquoi nous avons choisi CCCP et Extron.

Le centre des opérations pour le Wisconsin Public Services, Electric Operations est une installation sensible située dans la ville de Green Bay. Les gestionnaires de réseau de la société WEC Energy Group utilisent le mur d'images de l'espace pour surveiller et administrer le réseau électrique public pour l'État et ses zones desservies.

Enjeux

Le système d'affichage existant du centre des opérations n'était pas le mieux adapté aux besoins actuels de l'entreprise. Composé de moniteurs de 33" à 55", il ne s'harmonisait pas parfaitement avec le mur incurvé. Il pourrait fournir des performances supérieures avec de meilleures capacités de zoom sur image et plusieurs possibilités de fenêtrage des contenus. La maintenance du système pourrait également être plus pratique. Par exemple, chaque moniteur devait être réaligné individuellement si l'un d'entre eux était défaillant tandis que la réparation des dysfonctionnements du système devenait de plus en plus chère. Même si le système d'affichage existant était fonctionnel, il pourrait fournir une meilleure qualité d'image et être plus performant.

Il était indispensable que la nouvelle solution permette la diffusion de divers contenus sur le mur d'images et que les images soient de la meilleure qualité possible. La diffusion du contenu devait être fiable et flexible pour permettre aux gestionnaires d'effectuer une sélection parmi de nombreuses sources et d'agencer le contenu dans des fenêtres couvrant ou remplissant le canevas. Durant un phénomène climatique ou une situation d'urgence, le système doit être accessible simultanément par plus de deux gestionnaires. Puisque la salle de contrôle est une structure sensible fonctionnant sans interruption, la nouvelle solution d'affichage devait fournir une fiabilité absolue et fonctionner sans trop de difficultés.

Il était essentiel que le calendrier soit rapidement divulgué car les gestionnaires devaient déménager dans la structure secondaire le temps que le système soit mis à jour. Le nouveau système devait être installé, mis en route, et pleinement opérationnel en quatre semaines voire moins.

Solution de conception

WEC Energy Group a fait appel à la société Camera Corner Connecting Point (CCCP) pour la conception et le déploiement du système audiovisuel. CCCP a réduit le nombre des options à trois solutions.

Option A — Installer une toute nouvelle technologie de traitement pour mur d'images dans le système mais conserver les moniteurs 33" et 55" déjà en place. Cela permettrait de faire des économies, mais ne résoudrait pas les problèmes associés à l'apparition de bordures sur les écrans et à la difficulté de réparation et de remplacement des écrans. Cette solution a été très vite rejetée car elle n'était pas pratique.

Option B — Installer de tout nouveaux écrans commerciaux consommant peu d'énergie pour le mur d'images. Même si cette solution résolvait les défauts existants du système, comme l'alignement d'un seul écran, les bordures étaient visibles, y compris sur les écrans commerciaux. Les images devaient s'afficher de façon homogène sur le mur d'images. Autre inconvénient de cette solution, les problèmes de qualité d'image et le manque de flexibilité pour le support d'autres gestionnaires ne seraient pas résolus.

Option C — Améliorer la structure avec un tout nouveau système de mur d'images LED de pointe et un processeur haute performance.

L'équipe de conception a sélectionné l'option C, avec un système de mur d'images complètement nouveau. Ce n'est pas la première fois que CCCP utilise des murs d'images, les ayant déjà déployé pour différents clients dans leurs bureaux. Pour sélectionner les composants du système audiovisuel, elle a tenu compte de la renommée des fabricants et de leurs produits commercialisés, des formations disponibles pour les gestionnaires et l'équipe de support, des prix compétitifs, et du support après le déploiement du système.

Le rapport qualité‑prix n'est pas nécessairement le principal argument ; le plus important est qu'ils puissent fournir une meilleure productivité. Leurs activités sont par ailleurs orientées sécurité, protégeant nos employés sur le terrain ainsi que les clients.

Une grande souplesse d'utilisation avec le Quantum Ultra

En raison des besoins de flexibilité du système et de l'espace, de courbure des écrans, et de qualité d'image optimale nécessaires dans le centre des opérations, la meilleure combinaison de produits incluait un système pour mur d'images LED Daktronics contrôlé par un processeur pour mur d'images Quantum Ultra Extron.

Les fonctionnalités, les capacités, et les technologies intégrées aux produits sélectionnés garantissaient la fiabilité ainsi que la facilité de déploiement et de fonctionnement du système qui fournissait des images de qualité supérieure. L'intégration a débuté dès la fourniture des équipements audiovisuels.

Contrairement à l'ancien système audiovisuel, le processeur pour mur d'images Quantum Ultra permet aux gestionnaires du réseau de contrôler en même temps le mur d'images. Puisque les activités n'étaient plus limitées à deux gestionnaires, ce nouveau système protégeait plus efficacement les personnes et les équipements, notamment en cas d'orage. La salle de contrôle dispose de quatre stations de travail pour les gestionnaires : deux à l'avant équipées de deux sorties moniteur pour le mur d'images et deux à l'arrière qui comportent chacune une sortie. L'installation facilite une adaptation rapide du contenu diffusé sur le mur d'images par chaque gestionnaire suivant l'évolution d'une situation.

Le processeur Quantum Ultra a été sélectionné notamment pour sa qualité de scaling, son bus vidéo HyperLane^® 400 Gb/s, et son architecture modulaire qui fournissait suffisamment d'entrées pour le nombre de sources. Le processeur scale le contenu source sans nuire à la qualité ou au détail de l'image. Le bus vidéo répond facilement aux besoins des nombreuses sources haute résolution tout en préservant leur fréquence de rafraîchissement. Les émetteurs et récepteurs de la gamme DTP^® facilitent l'extension de signaux de résolutions vidéo jusqu'au 4K.

Le système inclut huit presets pour le mur d'images. Outre l'agencement des fenêtres par défaut pour des activités journalières, un gestionnaire peut effectuer une sélection parmi sept presets de fenêtres pour faciliter la surveillance du réseau électrique durant divers types d'événements. Le gestionnaire peut aussi personnaliser l'agencement du mur d'images. Bien qu'il n'y ait aucune station de travail principale, un identifiant de contrôle permet de réinitialiser rapidement la configuration des fenêtres depuis n'importe quelle station.

Après avoir découvert les capacités améliorées en termes de flexibilité et de qualité d'image du nouveau mur d'images, les gestionnaires estiment que la salle de contrôle est 100% fonctionnelle.

Contrôle simple du mur d'images avec EMS Extron

Un gestionnaire vaque à ses occupations depuis la station de travail avant‑gauche ou avant‑droite. Deux à quatre gestionnaires sont appelés en cas d'incident. Chacun d'entre eux peut effectuer une sélection parmi des sources vidéo et caméra, des flux de diffusion, des données et des images de synthèse, ainsi que des contenus consultés par un autre membre du personnel. La configuration standard d'un mur d'images inclut l'affichage de six connexions provenant de l'ordinateur principal, d'un flux du récepteur de diffusion, et d'une sortie de l'ordinateur de la station de travail et/ou d'un appareil connecté. Des contenus additionnels peuvent être également diffusés sur le mur d'images. La superposition des sorties est une autre fonctionnalité avantageuse pour les gestionnaires. Elle permet de définir le texte comme les noms des sources et les niveaux de classification à positionner sur une ou plusieurs fenêtres ou sur le contenu sélectionné.

Les ordinateurs des stations de travail disposent du logiciel EMS Express Mobile Software Extron, qui facilite la sélection et l'agencement du contenu sur le mur d'images. Il peut organiser le contenu dans des fenêtres redimensionnables et appliquer des bordures optionnelles avec diverses couleurs pour mieux concorder avec une situation en cours. En cas d'urgence, ce logiciel permet de réaliser des modifications instantanées dans l'agencement des fenêtres et la présentation des sources sans aucune programmation.

Qu'il travaille durant ses horaires habituels ou mette en place des responsabilités durant une situation complexe, chaque gestionnaire utilise le logiciel EMS pour sélectionner des schémas, des données météorologiques, des flux de sécurité de stations, des bulletins d'information, et bien d'autres éléments. Ils visualisent le contenu dans l'agencement désiré sans aucune assistance ou attendent qu'un autre gestionnaire leur libère de l'espace sur le mur d'images.

Grâce au contrôle des écrans Daktronics par le Quantum Ultra Extron, les gestionnaires ont vite adopté le nouveau système de mur d'images, en mettant rapidement la main à la pâte. L'installation réalisée dans la salle de contrôle du réseau électrique du Wisconsin montre clairement comment une conception a été menée à bien en utilisant les produits les mieux adaptés.

Résultats

Installé et mis en route en seulement deux semaines, le système pour mur d'images était opérationnel pour le début de la saison cyclonique qui coïncide avec le week‑end du Memorial Day aux États‑Unis. Les gestionnaires n'ont pas eu de difficulté à utiliser le nouveau mur d'images, rappelant les presets, sélectionnant les contenus, et agençant les sources dans des fenêtres personnalisées avec une certaine rapidité.

Chez WEC Energy Group, le personnel administratif et de la salle de contrôle est satisfait des fonctionnalités améliorées du centre des opérations ainsi que de la flexibilité et de la fiabilité du nouveau système de mur d'images. Ils étaient tous impressionnés par la clarté de la vidéo et des images, notamment lors du scaling des schémas du réseau électrique et de la structure externe. Le mur d'images contrôlé par le processeur Quantum Ultra diffuse de manière optimale les informations nécessaires aux gestionnaires pour assurer le fonctionnement du réseau électrique, y compris durant des incidents et des orages qui pourraient survenir dans l'État du Wisconsin.

Reproductions autorisées par Camera Corner Connecting Point.

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