Le Murrieta Valley USD poursuit sa dynamique d'innovation avec l'audiovisuel et le GVCCS Extron en intégrant Raptor Connect et autres technologies

Situé dans le comté de Riverside (Californie), le Murrieta Valley Unified School District (Murrieta Valley USD) accueille 21 603 élèves de la maternelle au secondaire sur ses 21 campus. Le district figure dans le premier tiers des écoles publiques californiennes selon un classement basé sur des tests.

ENJEUX

Le Murrieta Valley USD utilise depuis longtemps les systèmes audiovisuels pour salles de classe et le logiciel GlobalViewer^® Campus Communication Suite (GVCCS) Extron. Deux précédentes études de cas avec Extron publiées en 2018 et en 2020 décrivent comment le district a intégré nos équipements et logiciels dans ses campus, ses salles de classe, et ses activités.

Dans cette étude de cas, nous explorons la manière dont le Murrieta Valley District (Murrieta Valley USD) améliore la sûreté et la sécurité sur ses campus en faisant appel à Extron et à Raptor Technologies pour intégrer les systèmes d'alerte d'urgence Raptor^® Connect™ à l'infrastructure d'annonces publiques locale existante, disponible via GVCCS et les produits audio pour salles de classe Extron associés.

Du concept à la mise en service dans nos écoles, en passant par le développement du logiciel API, Extron et Raptor Technologies ont uni leurs forces pour déployer et activer les systèmes d'alerte sonore et de radiomessagerie pour les situations d'urgence. Nous sommes très impressionnés par la rapidité de réaction d'Extron et de Raptor, ainsi que par les performances des systèmes de gestion des situations d'urgence intégrés. Je siège dans des conseils et des comités consultatifs informatiques scolaires qui contribuent à façonner l'avenir de l'éducation à travers la technologie, et je recommande ces types de systèmes d'alerte d'urgence chaque fois que le sujet est abordé.

SOLUTION DE CONCEPTION

Intégration des alertes d'urgence

La sécurité des élèves est une priorité absolue pour le Murrieta Valley USD, qui cherche constamment à améliorer sa capacité à réagir rapidement et efficacement lors de situations de crise. En combinant des plateformes de communication et de sécurité fiables, le district a renforcé sa capacité à diffuser rapidement des alertes sur tout son périmètre, contribuant à protéger les élèves, le personnel, et les visiteurs.

Raptor Connect est une plateforme d'intégration développée par Raptor Technologies pour permettre une intégration native et bidirectionnelle de son système d'alerte d'urgence avec les autres systèmes de sécurité numérique de l'établissement, y compris GVCCS. Elle peut déclencher un mécanisme d'intervention d'urgence depuis un même point plutôt que d'activer des systèmes séparés. Elle simplifie également le déclenchement numérique des interventions d'urgence, accélérant ainsi les notifications.

En cas d'urgence, les alertes déclenchées par l'équipe pédagogique via le système Raptor activent automatiquement des alertes sonores préprogrammées, développées, et approuvées par le district et stockées comme annonces publiques et sonneries prédéfinies dans GVCCS. Ces annonces peuvent être diffusées immédiatement sur tous les campus afin de fournir des consignes claires et précises. Elles permettent de clarifier une situation, favoriser des choix sereins, et s'assurer que tout le monde reçoit la bonne information au même moment. Les alertes parviennent simultanément aux salles de cours et aux espaces communs, augmentant la vigilance sur l'ensemble du campus. La fonction de ducking de GVCCS garantit que les annonces publiques sont prioritaires sur tout autre son diffusé par les enceintes dans les salles de classe.

Cette méthode intégrée permet au personnel habilité de déclencher rapidement des alertes en utilisant des outils familiers, garantissant une intervention immédiate face à l'urgence. En utilisant de multiples voies de communication, le district veille à la bonne réception des communications essentielles, y compris dans des conditions difficiles.

De la phase de planification au déploiement du système, le Murrieta Valley USD a collaboré avec Extron et Raptor Technologies pour passer du concept à la mise en service dans un délai très court. Le résultat est un système de communication sécurisée unifié qui optimise la gestion des crises, tout en étant simple à utiliser pour le personnel, même sous pression.

Nous utilisons depuis très longtemps les enceintes plafond Flat Field Extron au sein des systèmes audiovisuels de nos salles de classe. Elles sont omniprésentes sur l'ensemble de nos campus. Elles sont très fiables ; nous n'en avons jamais eu une seule qui soit tombée en panne en plus de 10 ans de service. Leur large zone de dispersion produit une saturation sonore impressionnante dans les salles de classe et autres espaces. Les enceintes Flat Field sont les piliers invisibles de nos installations audiovisuelles.

Rôles majeurs des enceintes et microphones dans les salles de classe

Dans les salles de classe, les enceintes sont essentielles pour diffuser des informations, qu'il s'agisse d'annonces publiques, de supports de cours audiovisuels, ou de la voix d'un enseignant. L'enseignement en présentiel est la priorité du Murrieta Valley USD. Mais lorsque certains élèves sont dans l'incapacité de se déplacer dans ses locaux, l'apprentissage hybride est une solution que le Murrieta Valley USD a utilisée et qu'il s'efforce continuellement d'améliorer.

Les utilisateurs ont fait savoir au district que les systèmes audiovisuels Extron présents dans les salles de classe, qui sont la norme sur tous ses campus, offrent une excellente lisibilité du contenu pédagogique aussi bien en présentiel qu'en distanciel, et que les enceintes plafond Flat Field^®, qui font partie de ces systèmes audiovisuels, permettent d'entendre clairement les élèves à distance dans les salles de classe. Pour améliorer les conditions d'apprentissage de ces derniers, le district teste l'utilisation de microphones directionnels dans certaines salles de classe. Ces microphones capturent l'environnement audio d'une salle de classe pour les apprenants distants, leur permettant de s'impliquer davantage dans les activités de groupe. Les résultats sont exceptionnels et justifient un déploiement plus large de cette technologie.

Les microphones suspendus sans fil VoiceLift^® Pro Extron aident les enseignants à se faire entendre et à éviter une fatigue vocale dans environ 30% des classes du Murrieta Valley USD. Le déploiement de VoiceLift se poursuit rapidement au fur et à mesure que les fonds sont disponibles.

Actuellement, 30 % de nos salles de classe sont équipées du système VoiceLift Pro, mais mon objectif à long terme est d'en doter l'ensemble de nos classes. Car, dans les salles de classe où il est disponible, les enseignants les utilisent, et il est essentiel de veiller à ce que l'expérience utilisateur avec les équipements audiovisuels soit cohérente dans tous nos espaces d'enseignement.

RÉSULTATS

Interrogé sur les raisons pour lesquelles le district utilise depuis de nombreuses années les technologies pour salles de classe Extron, Jonathan Pratt, Directeur des technologies du district, cite deux raisons principales : le support et la fiabilité. Concernant le support, Jonathan Pratt souligne que « au fil des ans, nous avons toujours pu compter sur un support exceptionnel de la part d'Extron. Cela a été confirmé une fois de plus par la récente intégration de GVCCS à Raptor Connect. Raptor Technologies et Extron ont abordé le projet avec un esprit collaboratif et un grand professionnalisme afin de créer rapidement une solution intégrée de gestion des situations d'urgence qui répondait à nos besoins. » Quant à la fiabilité, Jonathan Pratt précise que « de nombreux districts, le nôtre y compris, fonctionnent avec des budgets serrés. La robustesse des équipements Extron me permet de repousser leur cycle de remplacement de plusieurs années. Parfois, des technologies obsolètes doivent être modernisées. Mais autrement, le fait que nos équipements audiovisuels Extron continuent de fonctionner année après année avec peu ou pas de maintenance nous offre la flexibilité nécessaire pour cibler stratégiquement nos financements informatiques et audiovisuels là où ils sont le plus utiles à nos élèves. »

Reproduction autorisée par le Murrieta Valley Unified School District.

Reproduction des images de l'écran Raptor autorisée par Raptor Technologies.

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